Charte de protection des données personnelles des Membres Testeurs
 

Charte de protection des données personnelles

La société LAFAYETTE CONSEIL, SAS au capital de 500.000 € dont le siège social est Immeuble Colombus – 4 rue Brindejonc des Moulinais – 31500 TOULOUSE – RCS B 483 275 996 (ci-après « LAFAYETTE CONSEIL »), assiste un réseau de pharmacies sous enseigne « Pharmacie Lafayette » et édite un site à l’adresse www.pharmacielafayette.com (ci-après « le Site »).

LAFAYETTE CONSEIL accorde beaucoup d’importance à votre vie privée. Dans le cadre de ce Site, LAFAYETTE CONSEIL met en œuvre une politique de protection de vos données personnelles. La présente Charte décrit les modalités suivant lesquelles vos données personnelles sont traitées par LAFAYETTE CONSEIL.

La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos données personnelles.
 

1. CONSENTEMENT

Par « donnée personnelle », est entendu toute information collectée et enregistrée dans un format qui permet de vous identifier personnellement, soit directement (ex : nom) ou indirectement (ex : n° tél) en qualité de personne physique.

Lors de la création de votre compte et à chaque dépôt de candidature pour la participation à un programme de Testing Produits, vous avez donné votre consentement à ce que les données personnelles que vous fournissez à LAFAYETTE CONSEIL fasse l’objet d’un traitement. En acceptant les Conditions générales d’utilisation du Site, vous acceptez expressément les dispositions de cette charte.
 

2. CHAMP D’APPLICATION

La présente Charte s’applique à tous les traitements de données mis en œuvre via le Site.
 

3. FINALITES DES TRAITEMENTS DE VOS DONNEES PERSONNELLES

Les données personnelles collectées par LAFAYETTE CONSEIL dépendent de votre utilisation du Site et peuvent inclure les données personnelles transmises :
 
  • Lors de la création de votre « espace membre » (création d’un compte utilisateur). Vous pouvez à tout moment modifier les données vous concernant ou supprimer votre compte en vous connectant à votre espace membre.
En cas de suppression de votre compte, vos données personnelles seront effacées par LAFAYETTE CONSEIL à l’exception de l’adresse e-mail du compte supprimé qui sera archivée afin que LAFAYETTE CONSEIL puisse être en mesure de démontrer que les données personnelles liées au compte de l’utilisateur (adresse e-mail) ont été supprimées et ce, sans aucun autre usage de ladite adresse e-mail. 
 
  • Lors de votre acceptation à recevoir des informations de la part de pharmacielafayette.com, notamment l’abonnement à des newsletters par e-mail. Vous pouvez à tout moment vous désabonner de ces newsletters au sein de votre espace membre.
  • Lors de votre candidature et participation à un programme de Testing Produits. L’inscription à un programme de Testing Produits génère l’envoi automatique de notifications relatives au Testing Produits. Vous pouvez à tout moment vous désabonner de ces notifications au sein de votre espace membre. 
  • Lors de votre participation à des formulaires de collecte en ligne (questionnaire Testing Produits, contribution à des enquêtes de satisfaction, etc.). 
  • Lors de vos demandes, réclamations et/ou litiges.​
  • ​Lors de la collecte des données relatives à l’utilisation du Site et notamment la collecte des cookies (Article 7 « Cookies » ci-après).
Nous vous remercions de vous assurer que vos enfants de moins de 18 ans ne nous transmettent aucune donnée personnelle sans votre autorisation (notamment via Internet). Dans l’hypothèse où une telle transmission aurait lieu, vous pouvez nous contacter afin que ces informations soient supprimées.
 

4. DESTINAIRES DE VOS DONNEES PERSONNELLES

LAFAYETTE CONSEIL est le destinataire de vos données personnelles. Selon le service fourni, LAFAYETTE CONSEIL partage des informations avec des tiers :
 
  • Pour assurer la maintenance du Site : Société ITEKCOM, SARL, située 254 Route des Lucioles Immeuble les Lucioles 06560 VALBONNE, immatriculée au RCS de Grasse sous le numéro 484.295.068 ;
  • Pour adresser vos colis de Testing Produits (nom, prénom et adresse des bénéficiaires du Testing Produits) : Les fournisseurs partenaires de LAFAYETTE CONSEIL responsable des produits offerts dans le cadre des programmes de Testing Produits.
Les tiers susvisés s’engagent à mettre en place des mesures permettant de garantir la sécurité et la confidentialité des données confiées.

Les données pouvant être adressées par les bénéficiaires du Testing Produits au sein des questionnaires Testing Produits sont partagées de manière anonymisée aux fournisseurs partenaires de LAFAYETTE CONSEIL participant au programme de Testing Produits.
 

5. DUREE DE CONSERVATION DE VOS DONNEES PERSONNELLES  

Conformément à la législation et à la règlementation en vigueur, LAFAYETTE CONSEIL conserve vos données à caractère personnel pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités du traitement.

La durée de conservation des données par LAFAYETTE CONSEIL varie en fonction des finalités des traitements mis en œuvre.

Néanmoins, conformément aux recommandations de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), les données personnelles d’un utilisateur du Site qui ne répond à aucune sollicitation pendant trois (3) ans seront supprimées.
 

6. SECURITE ET CONSERVATION DE VOS DONNEES PERSONNELLES

LAFAYETTE CONSEIL prend des mesures techniques et organisationnelles appropriées, conformément aux dispositions légales et réglementaires applicables pour protéger vos données personnelles contre la destruction illicite ou accidentelle, la perte ou l’altération accidentelle, ou encore la divulgation ou l’accès non autorisé. A cette fin, nous avons mis en place des mesures techniques (telles que des pare-feu) et des mesures organisationnelles (telles qu’un système d’identifiant / de mot de passe, des moyens de protection physique, etc…).

Vos données personnelles sont hébergées de manière sécurisée par la société CLARANET, société par action simplifiée à associé unique dont le siège social est situé au 18-20, rue du Faubourg du Temple, 975011 Paris. Téléphone : 01 70 13 70 00.
 

7. COOKIES

Lors de la consultation du Site, certaines informations relatives à la navigation de votre terminal (ordinateur, Smartphone, tablette, etc.) sont susceptibles d'être enregistrées dans des fichiers appelés « Cookies », installés sur votre terminal. Certains Cookies sont indispensables à l’utilisation du Site.

En poursuivant la navigation sur le Site, vous acceptez l’utilisation de Cookies facilitant votre expérience en ligne.

La durée de conservation de validité du consentement au dépôt de Cookies sur le terminal de l’utilisateur est de treize (13) mois maximum.

Quelle est la finalité des Cookies utilisés ?
LAFAYETTE CONSEIL utilise divers types de Cookies pour améliorer le fonctionnement de son Site et faciliter l’accès à ses services. Ces Cookies ont pour seule vocation de mieux comprendre la façon dont les visiteurs utilisent les services proposés (les pages consultées, la date et l’heure de consultation, etc.).

Le Site utilise plusieurs types de Cookies répondant à différents besoins :
 
  • Cookies nécessaires à l’utilisation du Site :
Il s’agit des Cookies indispensables à la navigation sur le Site qui vous permettent d’utiliser les principales fonctionnalités du Site et de sécuriser votre connexion.
 
Ces Cookies sont mis en œuvre notamment pour :
  1. Faciliter votre navigation sur le Site (par exemple en permettant au serveur de vous reconnaître en toute sécurité et sans qu’il soit besoin de vous identifier à chaque changement de page) ;
  2. Vous permettre d’accéder à des espaces personnels du Site, tel que l’historique de navigation ;
  3. Mettre en œuvre des mesures de sécurité.
  • Cookies de performance et de fonctionnement :
Ces Cookies permettent d’optimiser le fonctionnement du Site et de vous donner accès à des fonctionnalités personnalisées afin de simplifier la navigation. Ils permettent par exemple d’adapter la présentation du Site en fonction des préférences d’affichage de votre terminal, d’enregistrer certains choix de l’utilisateur (langue, nom de l’utilisateur, pays…), etc.
 
  • Cookies Google Analytics :
Ces Cookies permettent de réaliser des statistiques via l'outil Google Analytics fournissant des informations sur la façon dont le Site est utilisé tout en respectant l'anonymat des internautes (nombre de visiteurs, durée moyenne des visites, rubriques et pages les plus consultées…). Ces Cookies nous permettent d'améliorer le contenu de nos pages d'information et l'ergonomie de nos services.

La collecte d’information par Google peut être désactivée par l’utilisation du module Google suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
 
  • Cookies tiers :
Ces Cookies sont déposés sur votre terminal par des sociétés tierces, lorsque vous cliquez sur les icônes de sites internet tiers accessibles sur le Site (Twitter, Facebook, Google+, Instagram, etc.).

LAFAYETTE CONSEIL ne contrôle pas la collecte par les sites internet tiers des informations relatives à votre navigation sur le Site et associées aux données personnelles dont ils disposent.

Il vous est recommandé de consulter les politiques Cookies de ces sites internet tiers afin de prendre connaissance des finalités d'utilisation des Cookies par ces derniers.
 
Comment s’opposer ou limiter les Cookies ?
Vous avez la possibilité de vous opposer ou limiter l’enregistrement des Cookies en configurant votre logiciel de navigation (Internet Explorer, Google Chrome, Firefox, Safari, etc.) et dans la mesure où votre terminal serait susceptible de visualiser des contenus développés avec le langage Flash, nous vous invitons à accéder à vos outils de gestion des Cookies Flash.

Veuillez vous rapporter à la rubrique d’aide de votre navigateur internet pour tous les détails techniques sur les options disponibles concernant l’enregistrement de Cookies sur votre terminal. Pour de plus amples informations sur la gestion des Cookies, vous pouvez vous référer à cette page dédiée du site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

En désactivant l'utilisation de certains Cookies, cela pourra affecter le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités du Site.
 

8. VOS DROITS EN MATIERE DE TRAITEMENT DE VOS DONNEES PERSONNELLES

En application du Règlement Général sur la Protection des Données n°2016/679 en date du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation, et de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée par la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (loi Informatique et Libertés), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité des données qui vous concernent.

Vous pouvez exercer vos droits en adressant une demande :
Vous disposez d’un droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, en particulier auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), si vous considérez que le traitement de données à caractère personnel vous concernant constitue une violation du Règlement Général sur la Protection des Données et de la loi Informatique et Libertés.
 
Toulouse, le 16/05/2019
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